A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) orienta os clientes sobre o funcionamento das agências bancárias na virada do ano. O atendimento presencial ao público ocorre normalmente até hoje, terça-feira, 30 de dezembro, último dia útil do ano para a realização de todas as operações bancárias com expediente regular.
No dia 31 de dezembro, quarta-feira, não haverá expediente bancário nem compensações, incluindo TED. Já o PIX seguirá funcionando normalmente, 24 horas por dia, inclusive durante o feriado, permitindo transferências e pagamentos instantâneos.
As compensações bancárias também não serão realizadas no dia 1º de janeiro, quinta-feira, quando as agências permanecem fechadas. O atendimento presencial ao público será retomado no dia 2 de janeiro, sexta-feira, nas localidades onde não houver feriado municipal.
Contas de consumo com vencimento nos dias sem compensação bancária poderão ser quitadas no próximo dia útil sem cobrança de juros ou multa. No caso de tributos e impostos, a Febraban alerta que o pagamento deve ser antecipado quando o vencimento recair nesses dias, a fim de evitar encargos.
A entidade reforça que os canais eletrônicos seguem como a principal alternativa para os clientes durante o período. Internet banking, aplicativos, caixas eletrônicos, atendimento telefônico, correspondentes bancários e o DDA para boletos cadastrados oferecem praticamente todos os serviços financeiros, garantindo praticidade e segurança na virada do ano.
