Curso preparatório inicia em agosto e capacita para atendimento emocional gratuito pelo telefone 188, chat ou e-mail.
O Centro de Valorização da Vida (CVV) está com inscrições abertas para novos voluntários no Rio Grande do Sul e em todo o país. A campanha nacional “Ser solidário faz parte da nossa natureza” convida pessoas com mais de 18 anos a integrarem a rede de apoio emocional do CVV, que realiza atendimentos sigilosos e gratuitos por telefone, chat, e-mail e, em algumas cidades, presencialmente.
O curso preparatório é gratuito, acontece de forma totalmente online e terá início no dia 6 de agosto, com turmas nos turnos da manhã (das 8h30 às 11h30) e da noite (das 19h30 às 22h30). As inscrições podem ser feitas pelo site www.cvv.org.br/seja-voluntario.
ATUAÇÃO
Em entrevista à Rádio Maristela, na sexta-feira (11), a voluntária e porta-voz do CVV no Rio Grande do Sul, Dalva Stracke Ferreira, explicou que o trabalho é baseado na escuta ativa e empática, sempre com respeito e sem julgamentos.
“Hoje, a necessidade de falar é imensa. A escuta é um produto raro. Quando alguém desabafa e encontra do outro lado uma pessoa disposta a ouvir, sem interromper, sem comparar ou minimizar o sofrimento, isso já tem um efeito muito poderoso”, afirma Dalva. Ela reforça que o CVV não substitui terapia ou acompanhamento psicológico, mas atua como um “pronto-socorro emocional”, oferecendo acolhimento a qualquer pessoa que esteja em sofrimento.
Atualmente, mais de 90% dos atendimentos são realizados remotamente. “O voluntário pode estar em qualquer cidade do estado ou do Brasil. Desde que tenha um espaço reservado, silencioso e um computador com acesso à internet, ele pode fazer seu plantão de casa”, explica Dalva. Os voluntários se comprometem com uma jornada semanal de cerca de três horas, e o curso de formação também exige essa mesma disponibilidade durante as 13 semanas de preparação, que incluem conteúdo teórico e um estágio prático supervisionado.
Segundo dados do próprio CVV, cerca de 3,5 mil voluntários atuaram em 2023, realizando aproximadamente 3 milhões de atendimentos. O serviço funciona 24 horas por dia, todos os dias da semana, pelo telefone 188 (ligação gratuita), além do site oficial e e-mail. O foco da instituição é a prevenção do suicídio, mas, como lembra Dalva, os voluntários atendem pessoas com todo tipo de sofrimento emocional: “Nós dizemos que o sofrimento não tem régua. Para quem está sozinho, perder um animal de estimação pode ser devastador. Cada dor é única e merece ser acolhida.”
PERFIL DE ATENDIMENTOS
Um dos aspectos que mais chamou a atenção nos últimos anos, segundo a porta-voz, é o aumento expressivo de adolescentes buscando o serviço. “Eles nos procuram porque não têm com quem conversar. Quando um jovem liga para um desconhecido para desabafar, isso mostra o quanto falta espaço de escuta em casa, na escola, na sociedade”, alerta. Idosos solitários também estão entre os públicos mais frequentes: “São pessoas que muitas vezes não têm com quem falar, e encontram no CVV esse espaço de humanidade.”
CVV
O CVV é uma organização sem fins lucrativos, com mais de 63 anos de atuação no Brasil, sustentada por doações de pessoas físicas e jurídicas. Além de acolher quem está em sofrimento, o trabalho voluntário também promove autoconhecimento e crescimento pessoal. “O CVV é uma verdadeira escola de vida. Participar nos transforma. Aprendemos a escutar com mais empatia, a compreender o outro e também a nós mesmos”, conclui Dalva.
Aqueles que desejam se inscrever ou saber mais podem acessar www.cvv.org.br/seja-voluntario, onde estão disponíveis informações sobre as turmas, formatos de atendimento e detalhes do curso. Também é possível colaborar financeiramente com o CVV por meio do site www.cvv.org.br/colabore.
SUICÍDIO NO BRASIL
De acordo com o Ministério da Saúde, 15.507 pessoas morreram por suicídio em 2021, uma média de 42 mortes por dia, superando as registradas por HIV e muitos tipos de câncer. O CVV atua para reduzir esses números por meio do acolhimento humano, gratuito e sigiloso.
